AI Suite

منصة الذكاء الاصطناعي المتكاملة لـ Perfex CRM — Customer 360 وتحليل التذاكر وتقييم العملاء المحتملين والبث الفوري

اشترِ الآن — 69€ جرب العرض المباشر

يشمل 6 أشهر من الدعم وتحديثات مدى الحياة · تمديد الدعم — 19€/سنة

Perfex CRM 3.x PHP 8.0+ تحديثات مدى الحياة دعم متميز 5 لغات (EN/DE/FR/ES/AR)

عرض التوثيق

شاهد AI Suite أثناء العمل

التشويقة في أقل من دقيقة.

الميزات الرئيسية

تحليل Customer 360

احصل على ملف تعريف شامل لكل عميل مولّد بالذكاء الاصطناعي — سلوك الدفع وصحة العلاقة والمخاطر والتوصيات العملية. يُبث مباشرة عبر SSE.

التعامل الذكي مع التذاكر

تلخيص التذاكر بالذكاء الاصطناعي وتحليل المشاعر واقتراح الردود وإعادة الصياغة بنقرة واحدة. يعمل مباشرة في محرر التذاكر.

تقييم وملخص العملاء المحتملين

تقييم تلقائي للعملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي (0-100) مع تصنيفات ساخن/دافئ/بارد، بالإضافة إلى تحليل تفصيلي مع نقاط القوة والمخاوف والخطوات التالية.

اقتراحات المتابعة

يولّد الذكاء الاصطناعي بطاقات متابعة عملية (مكالمات، رسائل بريد، اجتماعات، مهام) مع مستويات أولوية بناءً على سياق العميل والعميل المحتمل.

دعم مزودين متعددين

اختر من OpenAI أو Anthropic Claude أو Google Gemini أو أي نقطة نهاية متوافقة مع OpenAI بما في ذلك OpenRouter للوصول إلى أكثر من 200 نموذج.

توجيه النماذج لكل ميزة

عيّن نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة لميزات مختلفة. استخدم نموذجاً سريعاً لتحليل المشاعر ونموذجاً قوياً لـ Customer 360 — لكل ميزة ولكل لغة.

البث الفوري

يبث Customer 360 وملخص العملاء المحتملين الاستجابات رمزاً تلو الآخر عبر Server-Sent Events لتغذية راجعة فورية.

حماية GDPR و PII

إخفاء PII التلقائي قبل إرسال البيانات لمزودي الذكاء الاصطناعي. جميع المعالجة تستخدم مفاتيح API الخاصة بك. لا تخرج بياناتك عن سيطرتك.

دعم 27 لغة

استجابات الذكاء الاصطناعي بـ 27 لغة تشمل الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والعربية والصينية والمزيد. يتوفر توجيه النماذج حسب اللغة.

إعدادات ذكاء اصطناعي لكل عميل

حدد نبرة مخصصة (رسمية، غير رسمية، محايدة) وتعليمات خاصة لكل عميل. يتكيف الذكاء الاصطناعي مع أسلوب التواصل وفقاً لذلك.

تحليل المشاعر

كشف تلقائي للمشاعر (إيجابية، محايدة، سلبية) في التذاكر وتفاعلات العملاء لتتبع المزاج بلمحة.

ودجات لوحة التحكم

ودجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي على لوحة التحكم تعرض تقييمات العملاء المحتملين وتذكيرات المتابعة ورؤى سريعة دون مغادرة العرض الرئيسي.

AI Suite قيد التشغيل

لقطات شاشة من الوحدة الفعلية داخل Perfex CRM.

باقات AI Suite

اختر الباقة المناسبة لاحتياجاتك. جميع الباقات تشمل تحديثات مدى الحياة و6 أشهر دعم.

Starter

€79 بدون اشتراك

AI Suite Core (all features)
Customer 360 Analysis
Lead Scoring & Summary
Sentiment Analysis
Follow-Up Suggestions

AI Suite AI Suite — Insights

اشترِ الآن — 79 €

أضف لاحقاً: AI Suite — Smart Workflows, AI Suite — Smart Documents, AI Suite — Revenue Forecast, AI Suite — Smart Tasks

الأكثر شعبية

Pro

€129 بدون اشتراك

Everything in Starter
Smart Workflows (10 templates)
AI Interview Engine
Privacy Shield (3 modes)
Smart Documents
AI Proposal & Estimate Drafting

AI Suite AI Suite — Insights AI Suite — Smart Workflows AI Suite — Smart Documents

اشترِ الآن — 129 €

أضف لاحقاً: AI Suite — Revenue Forecast, AI Suite — Smart Tasks

Complete

€159 بدون اشتراك

Everything in Pro
Revenue Forecast
Pipeline Dashboard & Trend Analysis
Smart Tasks
AI Prioritization & Quick Wins
Team Workload Dashboard

AI Suite AI Suite — Insights AI Suite — Smart Workflows AI Suite — Smart Documents AI Suite — Revenue Forecast AI Suite — Smart Tasks

اشترِ الآن — 159 €

حول AI Suite

منصة الذكاء الاصطناعي المتكاملة لـ Perfex CRM. يجلب AI Suite الذكاء الاصطناعي مباشرة إلى نظام إدارة العملاء مع استجابات بث فوري وتحليل Customer 360 وتقييم تلقائي للعملاء المحتملين وتحليل المشاعر واقتراحات المتابعة والتعامل الذكي مع التذاكر. يدعم OpenAI وAnthropic Claude وGoogle Gemini وأي نقطة نهاية متوافقة مع OpenAI مثل OpenRouter. يتميز بتوجيه النماذج لكل ميزة ودعم 27 لغة والتوافق الكامل مع GDPR مع إخفاء PII التلقائي.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة حول AI Suite.

ما مزودو الذكاء الاصطناعي المدعومون؟

يدعم AI Suite كلاً من OpenAI (GPT-4o، GPT-4، o1) وAnthropic Claude (Sonnet، Opus، Haiku) وGoogle Gemini (2.5 Flash، Pro) وأي نقطة نهاية متوافقة مع OpenAI. يشمل ذلك OpenRouter الذي يمنحك وصولاً إلى أكثر من 200 نموذج بما فيها خيارات مجانية.

هل يتم إرسال بياناتي إلى خدمات ذكاء اصطناعي خارجية؟

فقط عندما تطلق إجراء ذكاء اصطناعي بشكل صريح (مثل تحليل تذكرة أو توليد Customer 360). لا يتم إرسال أي بيانات تلقائياً. يتميز AI Suite أيضاً بإخفاء PII التلقائي الذي يزيل البيانات الشخصية قبل إرسال الطلبات لمزود الذكاء الاصطناعي.

ما هو Customer 360؟

Customer 360 هو تحليل شامل بالذكاء الاصطناعي لكل عميل. يفحص الفواتير والمشاريع والتذاكر والتقديرات والعروض لتوليد رؤى حول سلوك الدفع وصحة العلاقة واتجاهات الإيرادات والمخاطر والتوصيات العملية. تُبث النتائج مباشرة.

كيف يعمل توجيه النماذج لكل ميزة؟

يمكنك تعيين نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة لميزات مختلفة في الإعدادات > AI Suite > الميزات. على سبيل المثال، استخدم نموذجاً سريعاً ومنخفض التكلفة لتحليل المشاعر، ونموذجاً متوسطاً لاقتراحات المتابعة، ونموذجاً متميزاً لـ Customer 360. يمكنك حتى تعيين نماذج مختلفة لكل لغة.

هل يمكنني استخدام نماذج ذكاء اصطناعي مجانية؟

نعم — وبدون أي تكلفة لكل رمز (token). باستخدام OpenRouter كمزود يمكنك تشغيل كل ميزة بنماذج مجانية. نوصي بـ NVIDIA Nemotron (مثل nvidia/nemotron-3-nano-30b-a3b:free) مع تفعيل خيار "Disable reasoning" — محترم للخصوصية وسريع وموثوق للميزات المعتمدة على JSON. راجع توثيقنا للحصول على نصائح لكل ميزة.

كيف يعمل تقييم العملاء المحتملين؟

يحلل الذكاء الاصطناعي بيانات العميل المحتمل بما في ذلك المصدر والحالة وسجل التواصل والقيمة المعينة لتوليد تقييم من 0-100 مع تصنيف ساخن/دافئ/بارد. تظهر التقييمات كشارات على بطاقات كانبان العملاء المحتملين وفي عرض التفاصيل. يمكنك إعادة تقييم عملاء محتملين فرديين أو تقييم جميع العملاء المحتملين غير المقيّمين دفعة واحدة.

ما اللغات المدعومة؟

يدعم AI Suite 27 لغة لاستجابات الذكاء الاصطناعي تشمل الإنجليزية والألمانية والفرنسية والإسبانية والعربية والصينية واليابانية والبرتغالية والإيطالية والهولندية والروسية والمزيد. يستجيب الذكاء الاصطناعي باللغة المكوّنة في تثبيت Perfex CRM الخاص بك.

هل AI Suite متوافق مع GDPR؟

نعم. جميع عمليات الذكاء الاصطناعي تُطلق يدوياً وتستخدم مفاتيح API الخاصة بك وتتميز بإخفاء PII التلقائي. تُزال المعرّفات الشخصية مثل الأسماء والبريد الإلكتروني وأرقام الهاتف قبل إرسال البيانات لمزود الذكاء الاصطناعي. لا تُخزن أي بيانات إضافية غير ما يخزنه Perfex CRM بالفعل.

ما هي إضافات AI Suite؟

يحتوي AI Suite على إضافات اختيارية توسّع قدراته: AI Insights (Customer 360 وتقييم العملاء المحتملين والمشاعر والمتابعات) وRevenue Forecast (تحليل خط الأنابيب والتنبؤات بالذكاء الاصطناعي) وSmart Documents (صياغة العروض والتقديرات بالذكاء الاصطناعي) وSmart Tasks (ترتيب أولويات المهام وتحليل عبء العمل بالذكاء الاصطناعي). تتطلب كل إضافة إضافة AI Suite الأساسية.

هل يعمل AI Suite مع Perfex CRM 3.x؟

نعم. AI Suite متوافق بالكامل مع Perfex CRM 3.x ويتطلب PHP 8.0 أو أعلى. يتم اختباره مع كل إصدار من Perfex CRM.

التثبيت في دقائق

احصل على AI Suite وقم بتثبيته في دقائق.

اشترِ الآن — 69€ اقرأ التوثيق