Qui utilise Perfex CRM ? Nous menons l'enquête — Recherche live (2026)

Qui utilise réellement Perfex CRM — et pour quoi faire ? C'est exactement l'article que nous voulions écrire. Puis nous avons vérifié les sources et découvert quelque chose de surprenant : personne ne le sait. Alors au lieu de publier des suppositions, nous menons l'enquête sérieusement — et cette page documente ce que nous savons déjà, ce que personne ne peut prouver, et comment vous pouvez aider à combler le vide en 20 secondes.

Ce que nous savons déjà (vérifié en juillet 2026)

Ces chiffres représentent l'état actuel et vérifiable de l'écosystème Perfex — chacun contrôlé auprès de sa source :

• ~25 800 licences vendues sur CodeCanyon, notées 4,88/5 sur ~1 500 avis, avec plus de 10 800 commentaires d'acheteurs. À noter : les ventes sont des licences à vie, pas des installations actives.
• 933 à 2 300 installations actives détectables publiquement, selon le scanner (WebTechSurvey : 933, Wappalyzer : ~2 300). C'est une borne basse — la plupart des instances CRM sont derrière un login, invisibles pour les crawlers. Moins de 4 % des licences vendues sont détectables publiquement.
• Où tournent les installations détectées : les États-Unis en tête (287), puis l'Allemagne (90), le Brésil (58), la France (56) et le Royaume-Uni (56) ; l'échantillon plus large de Wappalyzer place aussi l'Inde dans le haut du classement. Réserve : les scanners localisent le serveur, pas l'entreprise. Les projets communautaires sur GitHub — module de paiement nigérian, passerelle malaisienne maintenue par le prestataire de paiement lui-même, intégration SMS polonaise, pack de langue arabe — montrent un usage actif bien au-delà de l'Occident.
• Pour qui c'est conçu : le positionnement de l'éditeur et les retours d'expérience indépendants de long terme convergent vers le même profil — petites et moyennes entreprises de services (agences, consultants, freelances, sociétés IT), typiquement 5 à 20 personnes.
• Ce que révèle le marché des add-ons : les extensions Perfex les plus vendues sont Inventory (~1 900 ventes), Chat (~1 800), Purchase Management (~1 700) et Accounting (~1 600) — preuve que beaucoup d'utilisateurs Perfex dirigent des entreprises orientées opérations, pas seulement des agences. Sur GitHub, le développement communautaire le plus actif concerne la messagerie WhatsApp/SMS et l'automatisation n8n.

Ce que personne ne sait : la question des secteurs

Et voici le vide. Aucune source sur Internet ne peut dire quels secteurs utilisent réellement Perfex CRM. La seule « base de données clients » que nous ayons trouvée revendique 195 pays et 21 secteurs — mais ses pourcentages publiés reposent mathématiquement sur exactement 7 enregistrements. Les 10 800+ commentaires CodeCanyon n'ont jamais été analysés systématiquement. Tout ce que vous lisez sur « l'utilisateur Perfex typique » — y compris sur notre propre site — relève de l'anecdote, pas des données.

Nous pensons que cela mérite d'être corrigé. Nous collectons donc la réponse directement auprès de ceux qui la détiennent : les utilisateurs de Perfex.

Résultats en direct

État juillet 2026 : l'enquête est en cours. Dès que nous aurons assez de réponses pour des chiffres significatifs, cette section montrera la répartition par secteur et par cas d'usage — mise à jour en continu. Pour être averti de la publication des résultats, laissez votre e-mail dans l'enquête (facultatif).

Comment nous menons cette recherche

Transparence sur la méthode : nous combinons des scanners technologiques (WebTechSurvey, Wappalyzer — détection d'installations actives), des données de marketplace (ventes CodeCanyon, notes, demande d'add-ons), des preuves communautaires (fils de forum, projets GitHub, témoignages vérifiés — chaque affirmation est contrôlée à la source avant utilisation) et l'enquête utilisateurs de cette page. Les chiffres que nous ne pouvons pas vérifier ne sont pas publiés. Quand le jeu de données sera solide, cette page deviendra l'article complet : « Qui utilise Perfex CRM — avec des données. »