Documentation AI Suite — Smart Tasks
Tutoriel vidéo
Avec des chapitres cliquables — clique sur un chapitre pour y accéder directement.
Pour commencer
Suis ces étapes pour configurer AI Suite — Smart Tasks.
Installer les prérequis
Assure-toi qu'AI Suite Core est installé et configuré. Puis téléverse et active Smart Tasks via Configuration > Modules.
Ouvrir le tableau de bord
Accède à Smart Tasks dans le menu latéral. Le tableau de bord affiche tes statistiques de tâches, ta liste de tâches personnelle et la répartition de la charge de travail de l'équipe.
Générer la priorisation IA
Clique sur « Prioriser avec l'IA » pour obtenir un ordre de tâches optimal. L'IA analyse tes tâches ouvertes qui te sont assignées et renvoie une liste priorisée avec des niveaux d'urgence, des gains rapides et des alertes de goulots d'étranglement.
Download Diagnostics Report
If you need support, go to the module admin page and click the "Download Diagnostics" link. This generates a JSON file with system info, PHP version, installed modules, and recent errors (secrets are automatically redacted). Upload this file when creating a support ticket at custom-perfexcrm.com/support/ for faster troubleshooting.
Trucs et astuces
Tire le meilleur parti de AI Suite — Smart Tasks avec ces conseils.
Commence ton journée avec la priorisation IA
Lance la priorisation IA chaque matin. Cela prend quelques secondes et tu donne un plan clair pour la journée basé sur les délais actuels, la charge de travail et les priorités.
Traite d'abord les tâches rapides
L'IA identifie les tâches de moins de 30 minutes. Les accomplir tôt crée une dynamique et maintient la productivité de ton équipe.
Surveille la charge de travail de l'équipe chaque semaine
Consulte le panneau de charge de travail de l'équipe chaque semaine pour repérer les déséquilibres. Si un membre de l'équipe a significativement plus de tâches en retard, redistribue le travail avant que cela ne devienne un problème.
Use diagnostics for faster support
When creating a support ticket, download and attach the diagnostics report from your module settings. It contains system info, PHP version, database details, and recent errors — all with secrets automatically redacted. This helps resolve your issue much faster.
Questions fréquentes
Smart Tasks nécessite-t-il AI Suite Core ?
Oui. Smart Tasks est un module complémentaire qui utilise AI Suite Core pour la priorisation par IA. Les statistiques de tâches et le tableau de bord de charge de travail fonctionnent sans IA, mais la fonctionnalité de priorisation nécessite un fournisseur IA configuré.
Comment fonctionne la priorisation IA ?
L'IA prend en compte plusieurs facteurs : statut de retard, proximité de l'échéance, urgence côté client, chaînes de dépendances, charge de travail des membres de l'équipe et complexité de la tâche. Elle renvoie une liste priorisée avec des niveaux d'urgence (critique/élevé/moyen/faible) et une justification pour chaque classement.
Que sont les tâches rapides ?
Les tâches rapides sont des tâches que l'IA identifie comme réalisables en moins de 30 minutes. Les traiter en premier donne à ton équipe une dynamique et réduit rapidement le nombre total de tâches ouvertes.
Le tableau de bord fonctionne-t-il sans IA ?
Oui. Les statistiques de tâches (ouvertes, en retard, échéances du jour), ta liste de tâches personnelle et la visualisation de la charge de travail de l'équipe fonctionnent directement à partir de tes données CRM. Seul le bouton « Prioriser » nécessite un fournisseur IA.
Quelles tâches l'IA priorise-t-elle ?
L'IA priorise les tâches qui te sont assignées — elle ordonne tes propres tâches ouvertes dans une séquence optimale. Séparément, le panneau de charge de travail de l'équipe montre la répartition des tâches entre tous les membres, pour que les managers puissent repérer le personnel surchargé et rééquilibrer le travail.
Besoin d'aide ?
Contacte notre équipe de support ou visite la page du module.