legal.refund

Questa è la nostra garanzia come venditore, non una politica di Paddle: rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto, per qualsiasi motivo e senza dover dare spiegazioni. I tuoi diritti legali restano invariati.

1. Garanzia di rimborso di 14 giorni

Puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal tuo acquisto, per qualsiasi motivo e senza eccezioni. Non è richiesta alcuna giustificazione — scrivici semplicemente a mail@huhu-media.de con il numero d'ordine e ti rimborseremo per intero.

2. Processo di rimborso

I rimborsi sono elaborati da Paddle (il nostro Merchant of Record) e verranno restituiti al metodo di pagamento originale. Concedi 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia. Al rimborso, la tua chiave di licenza sarà disattivata.

3. Dopo il periodo di 14 giorni

Entro 14 giorni dall'acquisto, un rimborso completo è sempre disponibile, senza eccezioni. Trascorso il periodo di 14 giorni, il rimborso non è più garantito, ma possiamo comunque concederlo a nostra discrezione — ad esempio, quando non siamo in grado di risolvere un problema tecnico.

4. Contatto

Per richieste di rimborso, contattaci a mail@huhu-media.de con il numero d'ordine e una descrizione del problema.