Site Monitor Dokumentation
Video-Tutorial
Mit klickbaren Kapiteln — klick ein Kapitel, um direkt dorthin zu springen.
Erste Schritte
Folg diesen Schritten, um Site Monitor einzurichten.
Site Monitor installieren
Lade das Modul über Setup > Module > Neues Modul installieren hoch und aktiviere es in Deinem Perfex CRM.
Worker-Plugin auf der Kundenseite einrichten
Installiere das kleine Worker-Plugin auf der WordPress-Seite, die Du betreuen willst. Es verbindet die Seite mit Deinem CRM und schaltet Updates, Backups und Wartungsläufe frei.
Erste Seite hinzufügen
Öffne Site Monitor im Hauptmenü, trage die URL ein und wähle Prüfintervall, SSL-Warnung und Keyword-Check. Ab jetzt läuft die Überwachung.
Backups und Wartung planen
Lege den Backup-Zeitplan fest (täglich, wöchentlich oder monatlich), richte den Full-Maintenance-Ablauf ein und verknüpfe die Seite mit dem passenden Perfex-Vertrag.
Status-Page teilen und Bericht aktivieren
Gib Deinem Kunden die öffentliche Status-Page frei und aktiviere den monatlichen Wartungsbericht. Deine Leistung ist ab sofort sichtbar, bei jedem Login und am Monatsende.
Tipps & Tricks
Hol das Beste aus Site Monitor mit diesen Tipps heraus.
Zuerst die kritischen Seiten
Beginne mit den Kundenseiten, deren Ausfall Dich Geld oder Nerven kostet. Weitere Seiten fügst Du jederzeit hinzu.
Status-Page als Verkaufsargument
Zeig neuen Interessenten die öffentliche Status-Page einer bestehenden Kundenseite. Sichtbare Verfügbarkeit über 90 Tage verkauft Deine Wartung besser als jedes Versprechen.
Major-Versionen bewusst sperren
Lass Minor-Updates automatisch laufen, aber halte große Versionssprünge zurück und prüfe sie von Hand. Das erspart Dir böse Überraschungen auf Kundenseiten.
Ladezeit-Verlauf lesen
Eine langsam steigende Response-Time kündigt oft einen Ausfall an. Ein kurzer Blick pro Woche, und Du bist dem Problem voraus.
Der Bericht spricht für Dich
Lass den Monatsreport automatisch ins Kundenportal wandern. Der Kunde sieht jeden Monat, was Du tust, und die Frage „wofür zahle ich eigentlich?" stellt sich gar nicht erst.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert Site Monitor nur mit WordPress?
Ja. Site Monitor ist auf WordPress ausgelegt und setzt auf der betreuten Seite ein kleines Worker-Plugin (mu-plugin) voraus. Das installierst Du einmal, danach steuerst Du Überwachung, Updates, Backups und Berichte aus Perfex CRM.
Was macht das Worker-Plugin und warum brauche ich es?
Das Plugin ist die Verbindung zwischen Deinem CRM und der WordPress-Seite. Es meldet die Uptime, erkennt Updates, legt Backups an und führt die Wartungsläufe aus. Ohne das Plugin könnte Site Monitor nur von außen prüfen, ob die Seite erreichbar ist; mit ihm betreust Du sie vollständig.
Kann ich mehrere Kundenseiten gleichzeitig betreuen?
Ja. Du verwaltest beliebig viele WordPress-Seiten in einem CRM. Das Dashboard-Widget zeigt Dir den Status aller Seiten auf einen Blick.
Was sieht mein Kunde?
Zwei Dinge, die Deine Arbeit sichtbar machen: eine teilbare Status-Page mit 90 Tagen Verfügbarkeit und den monatlichen Wartungsbericht als PDF, den er auch im Perfex-Kundenportal ansehen kann.
Wie schützt mich Site Monitor vor kaputten Updates?
Der Full-Maintenance-Ablauf legt vor jedem Update ein Pre-Backup an. Zusätzlich sperrt eine Option die Major-Versionen und lässt nur Minor-Updates automatisch zu, damit ein großer Versionssprung Dir nicht die Kundenseite zerlegt.
Wohin gehen die Backups?
Wohin Du willst. Du planst sie täglich, wöchentlich oder monatlich, wählst den Umfang (nur Datenbank, Datenbank plus Uploads oder komplett) und das Ziel: lokal, per FTP oder auf S3. Über die Aufbewahrung bestimmst Du, wie viele Sicherungen erhalten bleiben.
Was ist der Keyword-Check?
Du hinterlegst einen Text, der auf der Seite stehen muss, zum Beispiel den Firmennamen. Site Monitor prüft ihn bei jedem Durchlauf. Fehlt er plötzlich, ist das ein Warnsignal für eine kaputte Seite oder ein Defacement, oft bevor die reine Uptime-Prüfung anschlägt.
Verbindet sich Site Monitor mit meiner Abrechnung?
Ja. Jede überwachte Seite lässt sich mit einem Perfex-Vertrag verknüpfen. Läuft der Vertrag aus, pausiert die Überwachung oder Du wirst gewarnt. Zu jeder Wartung entsteht ein Task mit Checkliste, sodass nichts untergeht.
Muss ich für die Wartung einen externen Dienst bezahlen?
Nein. Es gibt kein Abo und keinen Drittanbieter. Site Monitor kostet einmalig 39 €, inklusive sechs Monaten Support und lebenslangen Updates. Alle Daten bleiben in Deinem Perfex CRM.
Kann ich das Modul vorher ausprobieren?
Ja. Eine Live-Demo steht bereit, in der Du Monitoring, Updates, Backups und Berichte in Ruhe durchklicken kannst, bevor Du kaufst.
Weitere Hilfe benötigt?
Kontaktiere unser Support-Team oder besuch die Modul-Seite für weitere Informationen.